Hulp

Worden mijn recepten gesynchroniseerd tussen mijn telefoon en mijn iPad?

Ja, met Servi Plus, zolang beide zijn ingelogd op hetzelfde Apple-account. Je bibliotheek synchroniseert dan via je eigen privé-iCloud, wat onderdeel is van Plus, dus een recept dat je op je telefoon bewaart, staat kort daarna op je iPad. Het komt niet op onze servers — wij kunnen er niet bij. Zonder Plus blijft alles op dat ene apparaat staan, en wat je al hebt bewaard gaat nooit op slot en raak je nooit kwijt.

Dat betekent ook dat het tussen Apple-apparaten blijft: er is geen browserversie en geen Android-app, en je bibliotheek komt niet op het apparaat van iemand anders terecht. De links die je je gezin stuurt, staan daar los van en tonen maaltijdtitels in plaats van je recepten.

Je kunt via Instellingen op elk moment alles naar een bestand exporteren — je eigen kopie, in een vorm die de app overleeft.

Moet mijn gezin iets installeren?

Nee. Met Servi Plus krijgt iedereen een eigen weblink die opent in de browser die er toch al is, op elke telefoon, ook Android. Geen account, geen wachtwoord, niets te installeren. Alleen degene die de maaltijden plant, heeft Servi nodig, en een account aanmaken hoeft niet: Servi Plus blijft bij het Apple Account waarmee het is gekocht.

Herkent de app zelf allergenen in een recept?

De app leidt ze af uit de ingrediënten en markeert een recept voor iedereen die je in je huishouden hebt gezet, met een aparte "kan sporen bevatten" voor dingen die van het merk afhangen.

Zie dat als een seintje om te kijken, niet als het antwoord.

Welke talen en apparaten worden ondersteund?

Nederlands en Engels, op iPhone en iPad, vanaf iOS 26. Het Nederlands is echt vertaald en niet machinaal — er zit een ingrediëntenwoordenboek in, zodat boodschappenlijsten ook bij Nederlandse recepten samenvoegen en timers gevonden worden.

Hoe verwijder ik alles?

Instellingen → Mijn gegevens verwijderen haalt definitief alles weg wat onze server voor je Apple Account bewaart: je gezinsleden, alle openstaande beoordelingslinks en alle beoordelingen, een boodschappenlijst die je deelde, en je creditsaldo. Servi Plus raak je niet kwijt — met Aankopen herstellen krijg je het terug.

Verwijder je de app, dan gaan de recepten en plannen op dat apparaat weg. Staat synchronisatie met Servi Plus aan, dan blijft de kopie in je eigen iCloud staan en komt die terug als je de app opnieuw installeert; haal hem weg in iOS-instellingen onder je naam → iCloud.

Kan ik mijn gegevens eruit halen?

Ja — via Instellingen → Exporteren gaat je hele bibliotheek naar een bestand, met foto's erbij als je dat wilt.